Missão
Prestar um serviço de qualidade assumindo um compromisso permanente de promoção do bem-estar às crianças, idosos e famílias, fomentado na solidariedade humana e cristã.
Visão
Ser reconhecido como uma IPSS de referência no contexto nacional, pela adequação, inovação e proximidade das respostas sociais, asseguradas aos seus utentes.
Valores
Confiança – Empenho na criação de um ambiente seguro e de confiança para todos;
Solidariedade – Acolhimento de forma solidária aos clientes e às suas famílias de forma a cumprir a sua missão;
Profissionalismo- Melhoria continua das competências profissionais, assegurando uma resposta adequada às necessidades e solicitações dos utentes.
Rigor na Justiça Social – Tratamento equitativo e justo a todos os utentes.